Ce este?

Agent Hub este acum disponibil și îți oferă un singur loc în care poți vedea fiecare agent organizat în funcție de rezultatele pe care le generează, poți construi agenți noi și poți automatiza activitățile dintre aceștia.

Reunește într-un singur loc toți agenții care rulează în cadrul activităților tale go-to-market, organizați în jurul rezultatelor pe care le generează: generarea cererii, câștigarea deal-urilor, satisfacerea clienților și scalarea creșterii.

 

De ce este important?

Agenții HubSpot lucrează deja în cadrul activităților tale go-to-market. Agent Hub îi reunește astfel încât să poți vedea tot ceea ce fac, să înțelegi rezultatele pe care le generează și să construiești ceea ce urmează, totul într-un singur loc.

 

Cum funcționează?

Când deschizi Agent Hub, vei vedea un set complet nou de agenți creați de HubSpot, organizați de-a lungul parcursului GTM, de la awareness până la retention, astfel încât să poți vedea dintr-o privire unde este utilizat AI-ul.

• - Fiecare card afișează agentul, dacă acesta este activ sau inactiv și o acțiune principală.
  •    - Agenții activi afișează rezultatele pe care le generează (de exemplu, rata de rezolvare a Customer Agent).
  •    - Agenții inactivi afișează ce ar putea oferi, împreună cu acțiunea Activate pentru a-i activa.
• - Activarea unui agent deschide un flux rapid de configurare: denumește agentul, setează câteva elemente de bază, apoi poți continua configurarea sau te poți întoarce în hub.     Odată ce agentul rulează, cardul devine activ și începe să afișeze rezultate live.
• - Selectează Configure pe un card activ pentru a accesa toate setările agentului respectiv. De acolo, un singur click te duce înapoi în Agent Hub.

 

Ce este inclus?

Am adăugat funcționalități suplimentare și am simplificat experiența generală:

• - Agent Builder, inclusiv custom agents (Starter+) și un nou workflow builder (doar pentru clienții Pro+). Construiește, gestionează și combină custom agents și automatizări agentice într-un singur canvas modern.
• - Construiește cu Breeze Assistant. Descrie în limbaj natural ce vrei să facă workflow-ul tău. Breeze Assistant îl construiește pentru tine folosind datele deja existente în CRM. 
• - Custom Agents rulează pe HubSpot Credits: rulările custom agents sunt incluse în consumul de credite al planului tău. Îți poți testa agenții gratuit, fără să îți faci griji că vor fi consumate credite.
• - Panou de automatizare integrat. Clienții Starter pot construi automatizări bazate pe agenți direct din paginile index CRM (Contacts, Companies, Deals, Tickets) și din Agent Builder — un workflow builder simplificat și ghidat, cu trigger-e precum „Run on schedule” și „Run on property value changed”, plus o acțiune Run Agent pentru a declanșa custom agents din aceste workflow-uri. 
• - Automatizări sugerate. Agent Hub recomandă template-uri de automatizare relevante pe baza agenților și a datelor CRM, astfel încât clienții să poată începe rapid, fără să construiască de la zero. 
• - Istoricul rulărilor. Vezi istoricul execuțiilor și statusul workflow-urilor automatizate direct în panoul integrat, inclusiv alerte atunci când o acțiune a unui agent necesită atenție. 

 

Cine beneficiază?

Content Hub Enterprise, Service Hub Enterprise, HubSpot Credits, Service Hub Professional, Smart CRM Professional, Revenue Hub Professional, Sales Hub Professional, Marketing Hub Enterprise, Smart CRM Enterprise, Data Hub Enterprise, Revenue Hub Enterprise, Data Hub Professional, Sales Hub Enterprise, Marketing Hub Professional, Content Hub Professional, Content Hub Starter, Service Hub Starter, Smart CRM Starter, Revenue Hub Starter, Sales Hub Starter, Marketing Hub Starter, Data Hub Starter

Learn more

• Learn more on the Knowledge Base