Ce este?

Custom Assistants sunt ajutoare AI personalizate care folosesc documentația companiei tale și datele HubSpot pentru a oferi răspunsuri rapide și precise — direct în experiența mobilă Breeze Assistant.

De la boți de onboarding care răspund la întrebările noilor angajați, la experți de produs instruiți pe baza knowledge base-ului tău, acești asistenți aduc ajutor specializat, axat pe domeniu, echipei tale — oriunde s-ar afla.

Poți schimba acum între mai mulți asistenți, precum Breeze Assistant implicit și un „Custom Assistant” dedicat — fiecare conceput pentru un scop specific.

De ce este important?

Custom Assistants transformă Breeze Assistant într-un coechipier AI care înțelege afacerea ta, fluxurile tale de lucru și utilizatorii tăi:

• Echipele de vânzări pot discuta cu un asistent instruit pe competitive battlecards sau resurse de onboarding — oricând, în deplasare.
• Echipele de HR pot oferi suport instant pentru întrebări frecvente ale angajaților, fără a răspunde manual aceleași întrebări repetate.
• Echipele de marketing pot încărca playbook-uri de campanie sau ghiduri de brand și pot obține ajutor rapid în redactarea de conținut aliniat la brand.

Cum funcționează?

Utilizarea Custom Assistants este simplă:

• Atinge meniul “Assistants” din partea de sus a chatului Breeze Assistant.
• Răsfoiește și selectează asistentul de care ai nevoie — fiecare este alimentat de documente, prompturi, fluxuri de lucru sau contexte diferite ale echipei.
• Începe conversația — asistentul selectat răspunde folosind materialele sursă ale companiei și/sau date sincronizate din CRM. Răspunsurile asistentului pot varia în funcție de configurare. Fiecare asistent este instruit să înțeleagă scenarii specifice — de la sales enablement la politici interne — și să ofere răspunsuri în tonul și formatul așteptat.
•  

• Cine îl primește?

• Dacă ai activat Custom Assistants în portalul tău HubSpot, acestea sunt acum disponibile în aplicația mobilă Breeze Assistant pentru Android și iOS. Actualizează aplicația, atinge Assistants, și începe să explorezi.