Ce este?

Acum poți adăuga un card în panoul central al înregistrărilor de Contact și Company pentru a vizualiza cu ușurință aparițiile evenimentelor personalizate și ale evenimentelor din aplicații într-un interval de timp selectat.

De ce contează?

Anterior, pentru a înțelege cum a interacționat un Contact sau o Company cu produsul sau conținutul tău, era adesea necesară utilizarea mai multor instrumente sau muncă manuală. Acum poți vedea rapid vizualizări ale evenimentelor personalizate sau din aplicații direct în panoul central al înregistrărilor de Contact și Company. Noile vizualizări ajută echipa să identifice rapid tendințe, să pună comportamentul clienților în context și să ia următorii pași mai bine informați.

Cum funcționează?

Atunci când personalizezi vizualizarea unei înregistrări de Contact sau Company, poți adăuga un card în panoul central numit Event data.

După selectare, poți adăuga un titlu pentru card și setări implicite pentru intervalul de timp. Apoi poți adăuga serii în vizualizare. Fiecare serie îți permite să selectezi un eveniment personalizat sau un eveniment din aplicații și să aplici filtre pe valori specifice ale proprietăților evenimentului.

După salvare, vei vedea cardul în panoul central și vei putea ajusta intervalele de timp, dacă este necesar.

Notă: Cardul se filtrează automat pentru Contactul sau Company-ul specific. Pentru înregistrările de Company, acesta agregă toate aparițiile de evenimente ale Contactelor asociate.

Află mai multe despre personalizarea înregistrărilor.

Află mai multe despre crearea evenimentelor personalizate.

Cine primește această funcționalitate?

• App Events sunt disponibile pentru toate hub-urile și toate nivelurile de abonament
• Custom Events sunt disponibile pentru: Enterprise Customer Platform, Content Hub Enterprise, Marketing Hub Enterprise, Data Hub Enterprise, Sales Hub Enterprise, Service Hub Enterprise, Smart CRM Enterprise