Email marketingul rămâne unul dintre cele mai eficiente canale pentru construirea relațiilor cu clienții și stimularea achizițiilor recurente. Klaviyo, una dintre cele mai apreciate platforme de automatizare pentru email și SMS, este folosită de mii de branduri eCommerce datorită segmentării avansate, automatizărilor inteligente și integrărilor profunde.
Una dintre cele mai frecvente întrebări pe care le primim este: „Se integrează Klaviyo cu platforma mea de eCommerce?” Răspunsul scurt este da, cel mai probabil. Klaviyo se integrează nativ sau prin conectori cu platforme majore precum Shopify, WooCommerce, Magento, BigCommerce și altele.
Mai jos găsești o explicație clară despre cum funcționează Klaviyo cu fiecare platformă și de ce colaborarea cu un partener Klaviyo poate face diferența în performanța strategiei tale de email marketing.
Klaviyo și Shopify. O integrare nativă foarte puternică
Dacă folosești Shopify, ești într-o poziție excelentă. Klaviyo oferă una dintre cele mai solide integrări native pentru această platformă. În doar câțiva pași, datele despre clienți, comenzi, produse și activitatea din site sunt sincronizate automat în Klaviyo.
Această integrare permite declanșarea unor fluxuri automate precum:
Emailuri de bun venit la abonare
Mesaje pentru coș abandonat
Follow up după achiziție și solicitări de review
Campanii de reactivare pentru clienți inactivi
Comercianții Shopify pot folosi și analizele predictive Klaviyo pentru a estima valoarea pe termen lung a unui client sau probabilitatea unei achiziții viitoare, pe baza datelor în timp real. Rezultatul este un marketing personalizat care generează venit.
Klaviyo și WooCommerce. Open source cu automatizare inteligentă
Și utilizatorii WooCommerce pot beneficia de o integrare solidă cu Klaviyo. Configurarea presupune instalarea unui plugin și setarea cheilor API, un proces relativ simplu, mai ales atunci când este realizat cu suportul unui partener Klaviyo.
După integrare, Klaviyo poate urmări comportamentul clienților WooCommerce, inclusiv:
Navigarea și achizițiile
Utilizarea cupoanelor
Adăugarea produselor în coș sau inițierea checkout-ului
Istoricul comenzilor și valoarea clientului
Aceste date pot fi folosite pentru automatizări și segmentări avansate. De exemplu, poți trimite automat emailuri către clienți care au cumpărat un anumit produs sau care au depășit un prag de cheltuieli. Pentru magazinele WooCommerce cu implementări personalizate, colaborarea cu un specialist Klaviyo este extrem de utilă pentru maparea corectă a datelor și scenarii mai complexe.
Klaviyo și Magento. Personalizare la nivel enterprise
Magento, cunoscut astăzi ca Adobe Commerce, este recunoscut pentru flexibilitatea sa și este utilizat frecvent de companii medii și mari. Klaviyo oferă extensii dedicate pentru Magento 1 și Magento 2, care permit o integrare completă.
Integrarea Klaviyo Magento include:
Sincronizare în timp real a datelor despre clienți și comenzi
Emailuri declanșate în funcție de comportamentul din checkout sau vizualizarea produselor
Proprietăți personalizate și evenimente custom
Având în vedere nivelul ridicat de personalizare al magazinelor Magento, integrarea poate necesita cunoștințe tehnice mai avansate. Și aici, un partener Klaviyo certificat poate economisi timp și poate preveni erori, ajutând la implementarea unor automatizări complexe precum programe de loialitate pe niveluri sau comunicare multi brand.
Alte platforme compatibile cu Klaviyo
Pe lângă platformele menționate, Klaviyo se integrează și cu:
BigCommerce
Salesforce Commerce Cloud
PrestaShop
Magazine custom prin API
Datorită API urilor flexibile și conectorilor existenți, Klaviyo poate fi adaptat în aproape orice ecosistem eCommerce. Dacă platforma ta nu este suportată nativ, un partener Klaviyo te poate ajuta să construiești o integrare personalizată, sigură și eficientă.
De ce să lucrezi cu un partener Klaviyo
Deși integrările Klaviyo sunt puternice încă din stadiul inițial, configurarea corectă și abordarea strategică sunt esențiale pentru rezultate reale. Aici intervine valoarea unui partener Klaviyo.
Un partener certificat te poate ajuta să:
Asiguri o sincronizare completă și curată a datelor
Construiești automatizări de email adaptate parcursului clientului
Segmentezi corect audiența pentru creșterea engagementului și a rezultatelor
Implementezi strategii avansate precum analize predictive, cross sell sau campanii multi canal
Îți instruiești echipa pentru administrarea și scalarea campaniilor
Cel mai important, un partener te ajută să folosești Klaviyo nu doar ca un instrument de email, ci ca un motor real de generare de venit.
Concluzie
Indiferent dacă folosești Shopify, WooCommerce, Magento sau o altă platformă, Klaviyo se poate integra, în majoritatea cazurilor, cu magazinul tău online și îți oferă acces la date valoroase și automatizări eficiente. Pentru a valorifica pe deplin potențialul platformei, colaborarea cu un partener Klaviyo certificat este un pas logic.
Pentru că, în final, nu este vorba doar despre trimiterea de emailuri, ci despre livrarea mesajului potrivit, către clientul potrivit, la momentul potrivit.