Dacă ești la început de drum în domeniul vânzărilor, îți recomandăm să începi cu prioritate lectura celor 17 cărți descrise în acest articol. Această investiție de timp de una sau două cărți pe lună te va pregăti pentru a deveni în decurs de un an un profesionist în vânzări.
1. Cele 7 obiceiuri ale oamenilor foarte eficiențiAutor: Stephen Covey
"Cele 7 obiceiuri ale oamenilor foarte eficienți" de Stephen Covey este o alegere excelentă pentru a-ți consolida cunoștințele în domeniul vânzărilor. În cele 384 de pagini, autorul explorează secretele dezvoltării obiceiurilor de succes. Deși a fost publicată acum mai mult de 20 de ani, sfaturile și tehnicile pentru creșterea productivității sunt încă relevante. Cu abordările prezentate în carte, vei avea mai multe opțiuni pentru a-ți atinge obiectivele de vânzări.
2. Cele 25 de obiceiuri de vânzări ale oamenilor de succesAutor: Stephen Schiffman
Pentru a-ți dezvolta abilitățile în domeniul vânzărilor și a obține succesul pe termen lung, îți recomandăm să descoperi cele 25 de obiceiuri ale vânzătorilor de succes în cartea lui Stephen Schiffman. În această carte, Schiffman îi învață pe cititori cum să convertească lead-urile în clienți, să facă prezentări eficiente, să rămână motivați și să-i inspire pe ceilalți în jurul lor, totul în timp ce se bucură de călătorie. Având mai mult de 50 de cărți scrise și experiență în lucrul cu companii precum IBM, AT&T și Motorola, Schiffman este un expert în vânzări.
3. The Little Red Book of SellingAutor: Jeffrey Gitomer
Pentru o perspectivă diferită, poți alege să citești The Little Red Book of Selling de Jeffrey Gitomer, o carte care explorează cele 12.5 principii ale măreției în vânzări și care dezvăluie motivul pentru care oamenii cumpără. Cititorii vor învăța cum să observe detalii și să înțeleagă gândurile potențialilor clienți, iar stilul direct și sincer al lui Gitomer îți va face lectura plăcută.
4. Formula de accelerare a vânzărilorAutor: Mark Roberge
Dacă ești antreprenor și vrei să înțelegi cum să utilizezi datele, tehnologia și vânzarea inbound pentru a crește veniturile într-un ritm incredibil, cartea lui Mark Roberge, Formula de accelerare a vânzărilor, este alegerea perfectă. Roberge a contribuit la creșterea HubSpot de la 0 la 100 de milioane de dolari și împărtășește strategiile analitice, de recrutare și de scalare ale unei organizații de vânzări. Înțelegerea acestor aspecte îți va fi de ajutor în cariera de vânzări și te va ajuta să ajungi la nivelul următor.
5. Secretele închiderii vânzărilorAutor: Zig Ziglar
Atunci când vine vorba de citate despre vânzări, Zig Ziglar este considerat unul dintre cei mai influenți autori în domeniu. Sfaturile sale pentru a construi relații puternice cu clienții potențiali rămân valabile și astăzi. Această carte se concentrează pe principiul care stă la baza oricărei vânzări de succes: construirea unei relații solide cu clienții potențiali. În cadrul acestei cărți, reprezentanții de vânzări află cum să abordeze clienții cu entuziasm, să transmită căldură și să depășească obiecțiile pe care aceștia le pot avea în legătură cu produsele sau serviciile oferite. Ziglar oferă, de asemenea, peste 700 de întrebări aplicabile în fiecare etapă a procesului de vânzare.
6. Presentation ZenAutor: Garr Reynolds
Comunicarea eficientă rămâne unul dintre cele mai importante aspecte ale vânzării. Dacă nu poți transmite clar și concis gândurile tale și nu poți prezenta o viziune convingătoare potențialilor clienți, atunci aceștia nu vor avea nicio motivație să cumpere produsul tău. În cartea lui Garr Reynolds, cititorii învață cum să prezinte un produs sau serviciu în mod eficient oricărei audiențe și să aibă un impact durabil asupra clienților potențiali.
7. Cea mai bună carte de vânzări din lume: 16 reguli de bază pentru a obține succesul în vânzări!Autor: Warren Greshes
Titlul acestei cărți spune totul: Warren Greshes a predat timp de peste 25 de ani reprezentanților de vânzări cum să găsească inspirație, să rămână concentrați și să fie orientați către obiective. Greshes oferă cheia pentru menținerea motivației, dezvoltarea unei imagini de sine pozitive și pregătirea detaliată.
8. Psihologia vânzărilor: Crește-ți vânzările mai rapid și mai ușor decât ai crezut vreodată că e posibilAutor: Brian Tracy
Brian Tracy dezvăluie puterea subconștientului în fiecare decizie de cumpărare și cum poți influența alegerile clienților tăi. Cartea sa, de 240 de pagini, îți oferă secretele procesului de vânzare și îți arată cum să utilizezi trucuri psihologice pentru a te conecta cu clienții și a-i influența cu adevărat. Este o resursă excelentă pentru a te pregăti pentru prima ta zi de muncă în vânzări.
9. Sales Blazers: 8 Strategii de succes din partea liderilor mondiali în vânzăriAutor: Mark Cook
Mark Cook a lucrat cu forțele de vânzări ale celor mai mari companii din lume și a descoperit opt strategii diferite utilizate de cei mai buni vânzători din fiecare companie. Aceste tactici pot fi învățate și aplicate de orice reprezentant de vânzări și pot duce la creșteri substanțiale.
10. Biblia Vânzărilor: Resursa supremă în vânzăriAutor: Jeffrey Gitomer
Publicată inițial în 1994, această carte ușor de citit îi oferă reprezentantului de vânzări tehnici pentru a iniția conversații, a menține relații și a transforma fiecare prospect într-un client. Gitomer își împărtășește experiențele și bazele procesului de vânzări, oferind sugestii excelente și practice. Este o introducere fantastică pentru orice reprezentant de vânzări la început de drum.
11. The Challenger SaleAutori: Matthew Dixon și Brent Adams
Într-o lume în care prietenia nu mai este suficientă pentru a obține contracte, este esențial să-ți provoci prospecții. În bestseller-ul The Challenger Sale, Matthew Dixon și Brent Adams îți oferă un ghid pas cu pas pentru a crea idei convingătoare și pentru a demonta perspectiva cumpărătorului. Această carte este un element crucial în procesul de învățare a artei vânzării; managerul tău de vânzări probabil o va recomanda în primele tale luni de lucru. Dacă ai deja această carte, ești cu un pas înainte.
12. The Sales Survival HandbookAutor: Ken Kupchik
Dacă ai nevoie de o pauză de la sfaturile tradiționale de vânzare, această carte amuzantă este perfectă. Scrisă de Ken Kupchik, creatorul conturilor de divertisment Sales Humor de pe Facebook și Instagram, această carte te va face să te simți bine și să te întrebi cum ai ajuns să te ocupi de vânzări ... dar apoi vei începe să citești următorul capitol, iar ciclul se va repeta.
13. Mai multe vânzări, mai puțin timp: Strategii surprinzător de simple pentru vânzătorii aglomerați ai zilelor noastreAutor: Jill Konrath
În era digitală, cumpărătorii așteaptă răspunsuri rapide și rezultate, ceea ce poate fi copleșitor pentru mulți vânzători, mai ales pentru cei la început de drum. Veterana vânzărilor Jill Konrath îți oferă cercetări de ultimă oră și strategii testate de care ai nevoie pentru a răspunde la această cerință. De la recuperarea unei ore în fiecare zi, până la optimizarea procesului de vânzare și concentrarea pe activitățile cu impact mare, vei găsi această carte un ghid util pentru accelerarea procesului și câștigarea controlului.
14. Inteligența emoțională pentru succesul vânzărilor: Conectează-te cu clienții și obține rezultateAutor: Colleen Stanley
Simți uneori că pierzi controlul în timpul unei prezentări sau că nu poți respinge cerințele clientului în legătură cu prețurile? Cartea lui Colleen Stanley este răspunsul la nevoile tale.
Cu ajutorul inteligenței emoționale, studiate în mod extensiv și corelate puternic cu succesul în vânzări, vei obține rezultate optime. Vei învăța să-ți controlezi impulsurile, să-ți dezvolți empatia pentru a obține vânzări mai mari și chiar să îmbunătățești procesul de prospectare.
15. The Sales Development Playbook: Construiește un pipeline repetabil și accelerează creșterea cu vânzări remoteAutor: Trish Bertuzzi
Trish Bertuzzi este o legendă în lumea vânzărilor, iar această carte reflectă experiența sa de 30 de ani prin sintetizarea a 6 elemente cheie pentru a construi un pipeline puternic și a accelera creșterea veniturilor.
Strategia, specializarea, recrutarea, retenția, execuția și leadership-ul sunt zonele în care vei lucra și, în schimb, vei obține o carieră profitabilă în vânzări.
16. Rechini auto: Secretele unui Maestru pentru închiderea vânzărilor de mașiniAutor: Gary Swanson
Autorul Gary Swanson este un expert recunoscut, având o experiență de peste 18.000 de vânzări de mașini în cariera sa. Lucrând în diverse poziții în industria auto, de la reprezentant de vânzări auto la proprietarul unui dealer auto, Swanson împărtășește secretele sale care sunt utile pentru oricine începe să lucreze în industria de vânzări auto.
17. Transformarea Inginerului de VânzăriAutor: Edward S. Levine
Inginerii de vânzări trebuie să fie experți tehnici și vânzători eficienți, ceea ce face această carieră una dintre cele mai complexe. Din păcate, există puține resurse disponibile pentru această carieră relativ nouă. Cartea este un ghid clar pentru inginerii de vânzări, cu instrucțiuni și sfaturi pentru fiecare nivel din acest domeniu.
Cartea include chiar și o secțiune pentru managementul ingineriei de vânzări, pentru cei care îi conduc pe inginerii de vânzări în timp ce lucrează alături de reprezentanții de vânzări.
Dacă te afli la început de drum în lumea vânzărilor și te simți nesigur, aceste cărți sunt soluția. Învățarea strategiilor utilizate de unii dintre cei mai de succes vânzători din lume îți va oferi un avantaj în dezvoltarea carierei tale în vânzări.