Customer Agent poate acum vizualiza și edita proprietăți ale contactelor direct în CRM-ul tău!

14 Oct 2025

Asistenții personalizați pot acum citi datele din HubSpot CRM

14 Oct 2025

Spaces: Zone de lucru dedicate pentru echipe în Help Desk

14 Oct 2025

Configurarea linkurilor de dezabonare în email

14 Oct 2025

Round Robin: Noua opțiune de distribuire a tichetelor pentru Help Desk

14 Oct 2025

Simplificarea notificărilor „Email deschis” pe mobil

14 Oct 2025

Îmbunătățiri ale interfeței bibliotecii video

14 Oct 2025

CRM Smart Insights

9 Oct 2025

Îmbunătățire a atribuirii canalelor și a experienței de preluare de către un agent uman

9 Oct 2025

Amânarea tichetelor în help desk

9 Oct 2025