Aprobări pentru Social Media

Ce este?

Funcționalitatea Social Approvals introduce un flux de lucru simplificat în cadrul instrumentului Social Publishing, permițând utilizatorilor să solicite și să gestioneze oficial aprobările pentru conținutul lor de social media înainte de publicare. Acum puteți asigura consistența brandului și calitatea conținutului prin includerea unei etape de aprobare direct în procesul de publicare pe rețelele sociale.

De ce este important?

Beneficiu: Social Approvals ajută echipele de marketing să se asigure că postările pe social media sunt de calitate, coerente cu brandul și revizuite eficient înainte de publicare.

Problema rezolvată: Elimină lipsa unui flux de lucru bine structurat pentru revizuirea, comentarea și aprobarea postărilor, prevenind riscurile pentru brand, erorile de comunicare și pierderea de timp cauzată de metode ad-hoc. Managerii de marketing câștigă vizibilitate asupra calendarului de conținut, iar membrii echipei primesc instrucțiuni clare privind procesul de aprobare.

Cum funcționează?

Administratorii portalului (Super Admins) pot activa funcția Approvals for Social Publishing în Approval Settings. Ei pot specifica, de asemenea, care utilizatori (Super Admins, toți utilizatorii sau utilizatori specifici) pot ocoli procesul de aprobare. Utilizatorii primesc permisiunea de a aproba postări prin comutatorul „Approve Social Posts” din Users & Teams.
Creatorii de conținut care au nevoie de aprobare trebuie să o solicite atunci când programează o postare socială sau un grup de postări, cel mai probabil în panoul „Review & schedule”. Ei pot selecta aprobatori, specifica dacă este necesară aprobarea de la unul sau de la toți aprobatorii selectați și adăuga o notă la cerere.
Creatorii primesc confirmare odată ce cererea este trimisă și pot urmări statusul (No Approval Requested, Approved, Pending, Recalled) în pagina de listare a postărilor (Drafts) și în cadrul social composer.
Aprobatorii primesc notificări (în produs sau prin e-mail, în funcție de setările lor) cu un link direct pentru a revizui postarea. Ei pot vizualiza postarea și pot alege „Approve” sau „Request changes” din bara laterală de colaborare (Collaboration Sidebar), adăugând note dacă este necesar. Un flux de lucru eficient permite aprobatorilor să parcurgă mai multe postări în așteptare.
Dacă aprobările sunt activate, postările care necesită aprobare nu pot fi publicate (manual sau automat) până nu sunt aprobate complet. Postările nu pot fi aprobate dacă ora programată este în trecut.