Ce este?

Linkurile de dezabonare configurabile le permit specialiștilor în marketing să controleze modul în care este aplicată acțiunea de dezabonare în emailuri.
În loc ca un contact să fie eliminat automat din toate comunicările prin email, poți configura linkul astfel încât să îl dezaboneze doar de la tipul specific de abonament asociat acelui email.

De ce este important?

Marketerii pot controla experiența de dezabonare, permițând contactelor să se retragă doar dintr-o singură categorie de comunicare, păstrând în același timp abonarea la altele.
Aceasta poate reduce cazurile în care utilizatorii se dezabonează accidental de la toate comunicările.

Cum funcționează?

În editorul de email, vei găsi noi opțiuni pentru linkurile de dezabonare în panoul Email Content > Footer.
În loc să existe doar opțiunile „Unsubscribe from all” sau „Manage preferences”, poți selecta acum și „Unsubscribe from this subscription type”.

Această setare poate fi configurată pentru fiecare campanie de email și poți alege să afișezi:

• linkuri de dezabonare specifice unui tip de abonament,
• linkuri generale de dezabonare,
• linkuri de gestionare a preferințelor,
• sau o combinație a acestor opțiuni.

Funcționalitatea este compatibilă atât cu footerele implicite de email, cât și cu cele personalizate.

Când contactele fac clic pe linkul de dezabonare specific unui tip de abonament, acestea vor fi redirecționate către o pagină care arată clar de la ce tip de abonament se dezabonează, cu opțiunea de a accesa și pagina completă de gestionare a preferințelor, dacă doresc să facă modificări suplimentare.

Detalii importante:

• Funcționalitatea respectă în continuare cerințele de conformitate, oferind o cale clară de dezabonare pe pagina de confirmare (un link către gestionarea preferințelor de email rămâne vizibil).
• Marketerii pot decide, pentru fiecare campanie în parte, care variantă de dezabonare are cel mai mult sens — fie dezabonare totală, fie specifică abonamentului, fie trimiterea către pagina de preferințe.
• Această funcționalitate este disponibilă pentru clienții Marketing Hub Pro+.

Cine are acces?

Utilizatorii planurilor Marketing Pro și Marketing Enterprise.