Ce este?
Data Agent acționează asupra datelor tale în întreg HubSpot Smart CRM. Acest agent bazat pe AI cercetează și răspunde la întrebări personalizate despre clienții tăi, analizând CRM-ul, apelurile, emailurile, documentele și web-ul — oferindu-ți insight-urile de care ai nevoie, fără muncă manuală.
De ce contează?
Anterior, CRM-ul tău conținea multe date valoroase, dar nestructurate, dificil de înțeles. Cu Data Agent, aceste informații fragmentate sunt transformate într-o inteligență holistică și unificată.
Rezultatul este un set complet de insight-uri despre clienți care circulă fluid în HubSpot. Acestea devin date curate și utilizabile pe care le poți folosi și în workflows și în Data Studio.
Cum funcționează?
Data Agent poate cerceta orice întrebare pentru a-ți alimenta nevoile informaționale. Conectează automat datele din HubSpot Smart CRM — precum apeluri, emailuri, documente — cu informații externe pentru a răspunde la întrebări detaliate pe care nicio sursă unică nu le-ar putea rezolva. Data Agent poate fi accesat în întreaga platformă pentru clienți:
Smart properties — Realizează rapid cercetări pe orice subiect și vezi rezultatele direct într-o proprietate din CRM. Poți crea cu ușurință proprietăți, adăuga un prompt în limbaj natural, iar Data Agent va efectua cercetarea bazată pe AI și îți va rezuma concluziile în câteva secunde.
Smart actions — Data Agent oferă automatizărilor tale o inteligență mai profundă ca niciodată, făcând workflows mai precise și relevante. Aceste insight-uri bogate personalizează, segmentează sau ramifică logica ta automat, folosind puterea AI.
Smart columns — Data Agent aduce informații externe pentru a îmbogăți datele CRM prin Data Studio. Astfel poți efectua cercetări complexe și analiza informații atât din interiorul, cât și din exteriorul CRM-ului tău.
Cine îl primește?
Clienții Starter+ pot crea smart properties în CRM.
Marketing, Sales, Service și Data (fost Operations) Hub Pro+ pot folosi smart actions ale Data Agent în workflows.
Clienții Data (fost Operations) Hub Pro+ pot folosi Data Agent pentru a îmbogăți seturi de date în noul Data Studio.
Această funcționalitate folosește HubSpot Credits. Află mai multe aici.