Mediaposte Martech | HubSpot Feature Updates

Editor Rich Text pentru mesajele de întâmpinare în Custom Assistants

Written by Catalin Vlad | 13.01.2026 15:25:39

Ce este?

Editorul Rich Text pentru mesajele de întâmpinare îți oferă instrumente de formatare pentru a crea mesaje de bun venit clare și profesionale atunci când construiești Custom Assistants.

 

În loc să lucrezi cu un câmp de text simplu, ai acum acces la un editor complet, cu opțiuni de formatare precum bold, italic, liste, link-uri și emoji-uri. Pe măsură ce formatezi mesajul, un preview live îți arată exact cum va apărea pentru utilizatori — astfel încât poți vedea modificările în timp real înainte de publicare.

 

 

De ce contează?

Prima impresie stabilește tonul interacțiunii utilizatorilor cu Custom Assistant-ul tău. Un mesaj de întâmpinare bine formatat te ajută să:

 

  • Stabilești credibilitate — formatarea profesională arată că asistentul este gândit și construit cu atenție
  • Imbunătățești lizibilitatea — textul evidențiat, listele și link-urile fac informațiile importante mai ușor de parcurs și înțeles
  • Incurajezi acțiunea — link-urile clickabile pot direcționa utilizatorii către resurse, documentație sau pașii următori încă de la început

Această funcționalitate face simplă crearea unor mesaje de întâmpinare clare și atractive, fără a fi nevoie de cunoștințe de cod sau sintaxă de formatare.

 

Cum funcționează?

Accesarea editorului

Atunci când creezi sau editezi un Custom Assistant în Breeze Studio, navighează la secțiunea Welcome Message.

 

Formatarea mesajului

Folosește bara de instrumente a editorului Rich Text pentru a aplica formatare precum bold, italic, liste, link-uri și emoji-uri. Vei vedea un preview live al mesajului pe măsură ce faci modificări.

 

Publicarea

După ce ești mulțumit de rezultat, publică Custom Assistant-ul. Mesajul formatat va fi afișat utilizatorilor atunci când interacționează cu asistentul.

 

Cine primește această funcționalitate?

Toate hub-urile și toate nivelurile de abonament