Mediaposte Martech | HubSpot Feature Updates

Eliminarea proprietății „Ticket Sentiment” din obiectul Companie

Written by Catalin Vlad | 07.08.2025 11:05:43

Ce este?

Vom elimina proprietatea „ticket sentiment” de pe obiectul companie. Această proprietate agrega sentimentul mesajelor din toate tichetele deschise asociate companiei, precum și din tichetele deschise în ultimele 7 zile. Valoarea era afișată sub formă de număr, reprezentând sentimentul agregat actual.

De ce este important?

Proprietatea de tip „sentiment agregat” nu a fost atât de precisă sau utilă pe cât ne-am propus inițial.

Cum funcționează?

Începând cu 1 august, această proprietate nu va mai fi disponibilă nicăieri în HubSpot.

Cine este vizat?

Clienții cu abonamente Service Professional și Service Enterprise.