Ce este?

Semnăturile de email ale echipei sunt acum mai vizibile, mai personale și mai flexibile în CRM, Inbox și Help Desk. Poți previzualiza semnătura înainte de trimitere, o poți personaliza cu mai multe detalii, precum fotografia de profil și linkurile pentru întâlniri, și poți alege între semnătura personală și cea a echipei atunci când trimiți un mesaj.

 

De ce este important?

Anterior, semnăturile erau inconsecvente și dificil de controlat. Nu puteai vedea întotdeauna ce semnătură urma să fie trimisă, semnăturilor de echipă le lipsea nota personală dorită de reprezentanți și nu exista nicio modalitate de a comuta între o semnătură personală și una de echipă.

Aceste limitări făceau ca emailurile outbound să pară impersonale și imprevizibile și îngreunau menținerea unui brand consecvent la scară largă de către administratori.

 

Cum funcționează?

1. Vizibilitate: Atunci când compui un email one-to-one, în composer apare acum, înainte de trimitere, o pictogramă pentru semnătura echipei, pe care o poți vedea dacă treci cu mouse-ul peste ea. Astfel, știi întotdeauna ce urmează să fie trimis, în mod consecvent în CRM, Inbox și Help Desk.
2. Personalizare: Administratorii pot crea semnături de echipă mai detaliate folosind tokenuri de personalizare precum fotografia de profil, funcția, numărul de telefon și linkul pentru întâlniri.
3. Flexibilitate: Poți comuta între semnătura personală și cea a echipei direct din composer, în timp ce administratorii păstrează controlul asupra configurării semnăturii de echipă. 

 

Cine beneficiază?

Toate hub-urile și toate nivelurile de abonament.