Personalizare Dinamică AI pentru Email

Ce este?

Dynamic AI Email permite hiper-personalizarea în emailurile de marketing prin utilizarea AI pentru a crea automat un text unic și personalizat pentru fiecare destinatar individual. În loc să trimiți același email generic întregii liste, AI creează conținut personalizat al corpului emailului, adaptat special fiecărui contact la momentul trimiterii, folosind informațiile stocate în fișele de contact din CRM-ul tău.

De ce contează?

Astăzi, marketerii pe email se confruntă cu dificultăți în a debloca adevăratul potențial al personalizării la scară. Cu inboxuri mai aglomerate ca niciodată, trebuie să te concentrezi pe trimiterea celui mai relevant conținut către clienți. Folosind AI și informațiile din HubSpot CRM, poți obține o adevărată hiper-personalizare AI, unde fiecare email de marketing este realizat la comandă pentru fiecare destinatar, consolidând relațiile cu clienții și generând o implicare mai mare. Fiecare email de marketing trimis poate fi acum creat individual (1:1) pentru fiecare destinatar.

Cum funcționează?

Pentru a include Dynamic AI Personalization în Emailul tău de Marketing:

• În contul tău HubSpot, navighează la Marketing > Marketing Email.
• Fă clic pe numele unui email draft drag and drop sau pe Create email în colțul din dreapta sus pentru a crea un email nou.
• Adaugă sau editează un modul de text existent în Emailul tău și apasă pe Dynamic pentru a crea un token de text dinamic.

• Creează promptul tău: în partea stângă a ferestrei, în caseta Prompt deschisă, în loc să scrii text static, furnizează un prompt AI pentru corpul emailului.
• Folosește datele de contact: promptul tău poate face referire la orice proprietate a contactului sau companiei din CRM-ul tău – nume, numele companiei, industrie și altele.
• Exemplu: în loc să scrii „Bună, vezi noul nostru produs”, promptul AI ar putea fi: „Scrie un salut prietenos folosind prenumele contactului și menționează cum noul nostru produs rezolvă provocări specifice industriei sale.” La momentul trimiterii, AI va crea conținut unic și relevant pentru fiecare destinatar, pe baza numelui și industriei cunoscute în fișa de contact.

• Adaugă fallback content: furnizează text de rezervă în câmpul „When there's no info show this”, care va fi folosit dacă destinatarul nu are valori pentru proprietățile utilizate în prompt. Astfel, fiecare destinatar primește un mesaj.
• Selectează dacă vrei să incluzi un disclaimer AI în footer-ul emailului. Aceasta este o bună practică pentru Emailurile de Marketing ce conțin conținut generat de AI care nu a fost revizuit de un om.

• Previzualizează și verifică: testează personalizarea dinamică previzualizând cum apare conținutul pentru cel puțin cinci contacte diferite pentru a asigura calitatea și relevanța.

• (Opțional) Rafinează și iterează: ajustează promptul pe baza rezultatelor de previzualizare, apoi testează din nou cu contacte diferite până când ești mulțumit de rezultat.

• Apasă Insert token pentru a adăuga tokenul de text dinamic în corpul emailului.

• (Opțional) previzualizează din nou pentru a vedea cum se afișează tokenul în contextul întregului email. Poți folosi opțiunea Preview as a contact sau Send a Test Email în timp ce previzualizezi ca un contact.
• La Send to, selectează metoda de trimitere „Through an automation”.
• Publică emailul și adaugă-l într-un workflow.
• AI generează conținut unic la trimitere: când trimiți emailul, AI va crea conținut personalizat pentru fiecare destinatar, pe baza promptului și a celor mai actuale informații din fișa de contact, pentru o experiență de Email Marketing 1:1.

După trimitere

• Vei putea vedea emailul final de Marketing trimis fiecărui contact navigând la fișa contactului și făcând clic pe View sent email.
• Aceasta va fi disponibilă timp de două săptămâni după trimiterea Emailului de Marketing.

Notă

• Dynamic AI Email Personalization este disponibil în prezent doar pentru Automated Email Sends (via workflow). Alte tipuri de email (Blog RSS / Resubscription / Single Send API Emails) nu sunt suportate.
• Fiecare Email poate conține un singur token dinamic.
• Tokenurile dinamice sunt disponibile doar în corpul Emailului (nu și în câmpurile Subject Line sau Preview Text).
• Tokenurile dinamice vor folosi automat informațiile setate în Brand Identity, precum și contextul din restul Emailului de Marketing.
• Adminii pot configura funcționalitățile AI generative în setările de management al contului. Dynamic Personalization necesită activarea opțiunilor „Give users access to generative AI tools and features” și „CRM data”.

Dynamic Personalization va returna rezultate în limba specificată în tabul Setup din Email Editor.

Cine primește?

Marketing Enterprise

Află mai multe: