Ce este?

Fila Services din spațiul de lucru Customer Success va fi redenumită Projects. Obiectul Projects va deveni noul obiect implicit pentru această filă în spațiul de lucru Customer Success.

De ce este important?

Obiectul Projects beneficiază de investiții semnificative și va fi mai bine poziționat pentru a urmări nuanțele managementului de proiect care sunt critice pentru livrarea serviciilor, onboarding, planuri de succes și altele. Obiectul Projects poate fi acum vizualizat ca un grafic Gantt, urmând ca în curând să fie adăugate mai multe actualizări.

Cum funcționează?

Pentru clienții existenți care au configurat deja spațiul de lucru Customer Success, nu se schimbă nimic. Clienții existenți vor avea opțiunea de a schimba obiectul către obiectul Projects. Clienții care nu au configurat încă spațiul de lucru Customer Success vor vedea obiectul Projects ca opțiune implicită.

Cine îl primește?

Service Hub Professional, Service Hub Enterprise