Setează o limită maximă pentru contactele de marketing

Ce este?

Prin această actualizare, Super Admins și utilizatorii care au permisiunea Modify Billing pot seta o limită maximă pentru contactele de marketing din portal, direct din pagina Marketing Contacts din Account & Billing.

După atingerea acestei limite, importurile manuale și funcționalitățile automate nu vor mai seta contactele ca marketing.

Anterior, nu exista o modalitate de a limita numărul de contacte de marketing, ceea ce expunea portalurile la treceri automate și neprevăzute către un nivel superior de abonament.

De ce este important?

Clienții au nevoie de un control mai mare asupra utilizării contactelor de marketing pentru a evita trecerile neașteptate la un nivel superior de abonament.

Atunci când administratorii pot seta o limită maximă, își pot gestiona baza de contacte cu încredere, fără riscul unor costuri neprevăzute.

Cum funcționează?

Super Admins și utilizatorii cu permisiunea Modify Billing pot seta o limită maximă pentru contactele de marketing din:

Account & Billing → Marketing Contacts → Maximum Marketing Contacts

După configurarea limitei, orice contact importat — manual sau automat — care ar depăși limita stabilită va fi setat automat ca non-marketing.

După atingerea limitei maxime:

• - utilizatorii vor vedea în aplicație mesajul "You've reached your set Maximum Marketing Contacts";
• - Super Admins, proprietarii workflow-urilor și utilizatorii cu permisiunea Modify Billing vor primi și o notificare prin email;
• - utilizatorii fără permisiunile necesare vor fi îndrumați să solicite o creștere a limitei sau să adauge contactele ca non-marketing.

Cine beneficiază?

Toate nivelurile Marketing Hub și Customer Platform.