Ce este?

HubSpot capturează și stochează acum automat valorile cheie ale proprietăților atunci când au loc evenimente, oferindu-ți context istoric pentru rapoarte și atribuire mai bune.

De ce contează?

Rapoartele bune au nevoie de întreaga poveste. Cu datele istorice despre companie și ciclul de viață capturate automat și cu posibilitatea de a îmbogăți evenimentele personalizate cu orice proprietate de obiect dorești, te poți baza pe modelele tale de atribuire, poți identifica punctele de contact câștigătoare și te poți concentra pe ceea ce funcționează cu adevărat—fără soluții ocolitoare sau presupuneri. Contextul marcat temporal te poate ajuta să răspunzi la întrebări precum:

• „Trimiterile de formulare de anul trecut arată bine, dar erau acele contacte asociate atunci cu aceleași companii?”
• „Au răspuns mai bine lead-urile noastre din stadiul «aware» sau cele din stadiul «opportunity» la acel email?”
• „Cine era proprietarul contactului atunci când a avut loc acel eveniment personalizat?”

Cum funcționează?

De fiecare dată când HubSpot loghează un eveniment standard—fie că este o trimitere de formular, o deschidere de email, un început de apel sau o schimbare de stadiu al unei tranzacții—platforma capturează acum automat două detalii cheie: compania asociată principală și stadiul ciclului de viață. Poți folosi aceste proprietăți pentru a filtra și analiza datele în contextul istoric din momentul în care evenimentele au avut loc inițial.

Când creezi rapoarte, liste, fluxuri de lucru sau seturi de date care utilizează date de eveniment îmbogățite, vei găsi noi grupuri de proprietăți disponibile numite snapshoturi ale proprietăților obiectelor. Proprietățile istorice apar în grupuri dedicate de proprietăți, permițându-ți să filtrezi și să analizezi pe baza stării reale a obiectelor atunci când evenimentele au avut loc. De exemplu, când cineva completează un formular, HubSpot va înregistra compania de care aparținea și locul unde se afla în funnel-ul tău exact în acel moment.

Când creezi un eveniment personalizat, poți, de asemenea, să îmbogățești evenimentul cu date despre proprietăți din obiectele tale asociate. Acest lucru va captura starea acelor proprietăți atunci când evenimentul a avut loc. De exemplu, dacă ai un eveniment personalizat pentru momentul în care cineva se înregistrează la produsul tău, poți captura detalii cheie precum cine era proprietarul contactului sau cărei unități de afaceri aparținea exact în acel moment, oferindu-ți atribuire precisă și perspective asupra performanței din trecut.

Cine îl primește?

Enterprise Customer Platform, Content Hub Enterprise, Marketing Hub Enterprise, Operations Hub Enterprise, Sales Hub Enterprise, Service Hub Enterprise

Află mai multe:

Află mai multe în Knowledge Base