Ce este?

Noile workflow-uri din Agent Builder și custom agents sunt acum disponibile. Un singur canvas pentru trigger-e, acțiuni și rularea custom agents, toate folosind datele tale. Configurează-le într-un builder vizual modern sau începe cu Breeze Assistant. 

 

De ce este important?

În trecut, exista o limită în ceea ce privește cât de departe puteai duce automatizarea. Odată ce regulile necesare pentru luarea unei decizii deveneau prea complexe pentru sistem, munca manuală revenea echipei tale pentru a finaliza task-ul.

Cu Agent Builder, această perioadă s-a încheiat.

Poți începe automatizarea de oriunde începe și procesul business-ului tău — un proces programat, un webhook primit, un eveniment third-party sau o înregistrare CRM — iar atunci când activitatea devine suficient de complexă încât să necesite o evaluare, aceasta este transferată unui agent, sistemul așteaptă un rezultat și apoi continuă.

Puterea Agent Builder constă în „opționalitatea” sa. Poți controla fiecare pas dintr-un flow cu funcționalități mai puternice decât cele din vechiul Workflow Builder. Dar, dacă activitatea devine suficient de complexă încât o regulă strictă să nu fie suficientă, un agent poate continua procesul. Indiferent de preferințe, nevoi sau tech stack, nu vei rămâne blocat.

 

Cum funcționează?

Pentru a accesa Agent Builder, mergi la Agent Hub. De acolo, ai mai multe modalități de a începe:

• - Derulează până la promptul de chat și începe să construiești cu Breeze Assistant, LLM-ul nativ HubSpot bazat pe chat.
• - Apasă Create în partea din dreapta sus. Poți începe cu un Custom Agent sau poți construi un Workflow, unde poți adăuga agenți existenți din contul tău HubSpot sau îi poți construi împreună cu workflow-ul tău.
•  

 

Pentru mai mult suport, consultă documentul din knowledge base. 

 

Cine beneficiază?

Service Hub Professional, Sales Hub Professional, Smart CRM Professional, Marketing Hub Enterprise, Service Hub Enterprise, Data Hub Enterprise, Data Hub Professional, Marketing Hub Professional, Smart CRM Enterprise, Sales Hub Enterprise