<img height="1" width="1" style="display:none" src="https://www.facebook.com/tr?id=1198476139004771&amp;ev=PageView&amp;noscript=1">

Actualizare pentru întrebările sugerate în Customer Agent

Ce este?

Acum afișăm întrebările sugerate în momentul potrivit: atunci când un vizitator a demonstrat o intenție clară de a începe o conversație. Experiența este mai curată, iar sugestiile sunt mai utile în context. 

VECHI

NOU

 

Cum funcționează?

Atunci când un vizitator deschide pentru prima dată widget-ul Live Chat, Customer Agent afișează o întrebare sugerată direct în conversație.

Sugestia apare sub mesajul de întâmpinare al agentului și oferă vizitatorului o modalitate simplă de a începe conversația.

Întrebările sugerate nu mai sunt afișate la hover sau ca overlay pe pagină înainte de deschiderea chat-ului.

 

Cine beneficiază?

HubSpot Credits, Content Hub Professional, Content Hub Enterprise, Marketing Hub Professional, Marketing Hub Enterprise, Data Hub Professional, Data Hub Enterprise, Sales Hub Professional, Sales Hub Enterprise, Service Hub Professional, Service Hub Enterprise, Smart CRM Professional, Smart CRM Enterprise

Subiecte: Smart CRM Enterprise, HubSpot Credits, Content Hub Enterprise, Marketing Hub Enterprise, Service Hub Enterprise, Content Hub Professional, Marketing Hub Professional, Sales Hub Enterprise, Service Hub Professional, Smart CRM Professional, Data Hub Enterprise, Data Hub Professional, Sales Hub Professional

Alte articole


Nouă regulă de rutare în Help Desk: Use assignment workflow
20 Mai 2026

Sincronizarea datelor din Snowflake (inclusiv sincronizare multi-object)
20 Mai 2026

Ready to maximize your business growth with our HubSpot-accredited services?

Contact us today to learn how we can help you succeed.