Ce este?
Acum poți configura HubSpot să te notifice atunci când oamenii comentează la postările tale sociale, îți menționează profilul social în postări sau comentarii publice sau îți trimit un mesaj direct pe Instagram. Acest lucru îți permite să prioritizezi și să răspunzi mai eficient conversațiilor sociale importante, fără a părăsi HubSpot.
De ce contează?
Notificările pentru comentarii sociale, mențiuni și mesaje directe Instagram te ajută să rămâi la curent cu conversațiile sociale despre brandul tău, totul în HubSpot, permițându-ți să răspunzi eficient fără a fi nevoie să comuți între mai multe unelte.
Cum funcționează?
În HubSpot, fă click pe poza de profil din colțul din dreapta sus, apoi click pe Profile & Preferences pentru a ajunge pe pagina de setări. Selectează Notifications în secțiunea Your Preferences, apoi caută „Social”. Rezultatele căutării îți vor arăta 4 tipuri de notificări pe care le poți activa:
- New direct message in social inbox: Primește notificare când unul dintre profilele tale sociale primește un mesaj direct.
- New mention in social inbox: Primește notificare când unul dintre profilele tale sociale este menționat.
- New reply in social inbox: Primește notificare când una dintre postările tale sociale are un nou răspuns.
- Activity in social inbox: Primește notificare când există activitate nouă disponibilă în social inbox.
Pentru fiecare notificare, alege tipurile de notificări pe care vrei să le primești (Pop-up, Browser, Bell sau Email).
Cine primește?
Professional Customer Platform, Enterprise Customer Platform, Marketing Pro, Marketing Enterprise, Marketing+ Pro, Marketing+ Enterprise