Ce este?
Custom objects au acum proprietăți calculate pentru etape care urmăresc automat modul în care înregistrările se deplasează între etapele pipeline-ului.
Sunt disponibile șase proprietăți noi pentru custom objects:
- Date entered {stage id}
- Date exited {stage id}
- Latest time in {stage id}
- Cumulative time in {stage id}
- Time in current stage
- Date entered current stage
De ce este important?
Prin această actualizare, acum poți:
- - obține informații mai detaliate despre timpul petrecut de custom objects în fiecare etapă;
- - identifica blocajele din procesele și pipeline-urile custom objects;
- - automatiza acțiuni pe baza timpului petrecut într-o etapă.
Cum funcționează?
Proprietățile se actualizează automat pe măsură ce înregistrările se deplasează între etapele pipeline-ului.
Le poți utiliza în:
- - Reports: Creează rapoarte pentru a analiza progresul între etape.
- - Views: Filtrează și sortează înregistrările pe baza timpului petrecut într-o etapă.
- - Workflows: Declanșează acțiuni automate pe baza duratei petrecute într-o etapă.
Pentru a accesa aceste proprietăți:
- Accesează Settings > Properties > Custom Object
- Caută numele proprietății
- Adaugă aceste proprietăți în rapoartele, vizualizările sau workflow-urile dorite
Notă: Aceste proprietăți sunt deja disponibile pentru alte tipuri de obiecte precum Deals, Tickets și Projects.
Cine beneficiază?
Funcționalitatea este disponibilă pentru Content Hub Enterprise, Marketing Hub Enterprise, Data Hub Enterprise, Sales Hub Enterprise, Smart CRM Enterprise și Service Hub Enterprise.