Ce este? 

 Acum poți folosi aliasurile contului tău Microsoft Outlook conectat pentru a trimite emailuri direct din CRM. 

 

De ce este important?

Aliasurile permit utilizatorilor să trimită emailuri din adrese mai specifice, dar asociate aceluiași cont. De exemplu:

• - Compania poate avea branding diferit pentru produse distincte
• - Poți folosi adrese diferite în funcție de publicul căruia îi scrii

Anterior, utilizatorii Outlook trebuiau:

• - Să trimită emailul din aplicația Outlook
• - Să includă adresa BCC HubSpot
• - Să configureze manual aliasul pentru logare

Acest proces limita utilizarea completă a funcționalităților HubSpot, precum înscrierea în bulk în secvențe.

 

Cum funcționează? 

Dezvăluire necesară: Aliasurile sunt accesibile integrării HubSpot doar prin versiunea Beta a Microsoft Graph API. Această funcționalitate poate suferi modificări sau poate înceta să funcționeze fără avertisment. HubSpot nu poate lansa și susține complet această funcționalitate până când Microsoft nu o face oficial.

Pentru ca HubSpot să detecteze automat aliasul tău pentru utilizare în CRM, va trebui să deconectezi și să reconectezi emailul personal pentru a solicita permisiunea suplimentară Microsoft necesară pentru Beta.

În Settings > General > Email, dă click pe Remove lângă cont pentru a-l deconecta.

Dă click pe "Yes, remove inbox" în fereastra de confirmare. 

Apoi dă click pe "Connect personal email" pentru a reconecta contul. 

Ai la dispoziție 10 minute pentru a reconecta contul și a evita pierderi de date. Dacă contul rămâne deconectat mai mult de 10 minute, emailurile primite în perioada deconectării nu vor fi sincronizate.

După reconectare, aliasurile vor fi disponibile în dropdown-ul From atunci când trimiți emailuri din CRM. Selectează aliasul pentru a trimite emailuri în mod normal. 

 

Cine are acces? 

Toate hub-urile și toate edițiile